저번에 인터넷속도 때문에 문의 드렸는대요

안녕하세요~ 박창환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기를 이용하면 기본적으로 약간의 손실율이 발생합니다. 이러한 속도 저하의 증상의 경우 상단 라우터 장비와 저희 공유기간에 하드웨어 적으로 맞지 않을 경우 나타날 수 있거나 공유기의 설정으로 인한 저하 현상이 나타날 수 있습니다. 따라서 고객님의 경우 초기화 후 MAC 주소 인증을 통한 연결을 하셔야 하며, 이러한 연결시에도 끊김 증상이 나타나신다면 공유기를 연결하였을 경우와 연결하지 않으셨을 경우의 속도를 벤치비와 같은 사이트를 이용하여 비교하셔서 불편함이 있으시더라도 다시한번 게시물로 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. 위에 처럼 답변을 주셧는대요 약간의 손실율이 아닌 인터넷속도가 극저하로 떨어지구요 MAC 주소인증 통한연결 이런거 어떻게 하는지 모르는대 자세한 설명 부탁드려요; 그리고 벤치비와 같은 사이트에서 비교하는법도 모르기때문에.. 자세히 알려주셧으면 해요