답변[re] 제품교환

안녕하세요~ 박지현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 택배회사를 통해 빠른시일내에 제품을 수거할수 있도록 조취해드리겠습니다. 고객님의 제품이 입고되는대로 테스트하여 연락을 드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. 감사합니다. >>> 박지현 님이 쓰신 내용 <<< > >고객 상담 후 제품 불량이니 교환해 주신다고 대한통운 택배를 보내라고 하셨거든요. >그런데 대한통운측에서 저의 주소지에서는 당분간 물품 수거 불가능하다고 합니다. >(물량 폭주로..) >구입하고 한참동안 인터넷에 연결되지 않아 몇일동안 고생하다 >이제 교환하려 하니 또 늦어지네요. >경동화물 택배 착불로 보내면 안되나요? > 감사합니다.