답변[re] [문의] ipTIME 플러스가 먹통이 되었습니다 *^^*
안녕하세요..!! ipTIME 고객지원실 입니다.
어댑터쪽의 빨간색 램프에 불이 들어와 있는상태에서 ipTIME+ 본체쪽에서 전원잭을 뺐다꼈다 하셨을때 어댑터쪽의 빨간색 램프가 흐려졌다 진해졌다 하는 증상이 있으시면 어댑터 불량입니다. 확인해보시고 위의 증상이시라면 어댑터를 저희 고객지원실로 보내주시면 교체하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 박홍조 님이 쓰신 내용 <<<
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> 안녕하세요.
>
> ipTIME 플러스를 사용하고 있습니다.
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> 오늘 아침에도 멀쩡했었는데, 조금 전 오후 네 시 쯤 컴퓨터를 켜고 브라우저를 열었는데 페이지를 못 찾는다며 오프라인 상태처럼 되더군요.
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> ipTIME 플러스의 전원이 이상한 것 같습니다. > 어댑터 빨간불은 멀쩡하게 들어와 있는데, 본체 LED는 CPU에만 희미하게 불이 들어오고 WAN이나 포트 LED는 전원을 뺐다가 꽂을 때만 한 번 빤짝 하고는 전혀 작동을 안 합니다.
>
> 어찌해야 할까요?
>
> 그럼.
>
> Kona.. *^^*..
>
감사합니다.
어댑터쪽의 빨간색 램프에 불이 들어와 있는상태에서 ipTIME+ 본체쪽에서 전원잭을 뺐다꼈다 하셨을때 어댑터쪽의 빨간색 램프가 흐려졌다 진해졌다 하는 증상이 있으시면 어댑터 불량입니다. 확인해보시고 위의 증상이시라면 어댑터를 저희 고객지원실로 보내주시면 교체하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 박홍조 님이 쓰신 내용 <<<
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> 안녕하세요.
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> ipTIME 플러스를 사용하고 있습니다.
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> 오늘 아침에도 멀쩡했었는데, 조금 전 오후 네 시 쯤 컴퓨터를 켜고 브라우저를 열었는데 페이지를 못 찾는다며 오프라인 상태처럼 되더군요.
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> ipTIME 플러스의 전원이 이상한 것 같습니다. > 어댑터 빨간불은 멀쩡하게 들어와 있는데, 본체 LED는 CPU에만 희미하게 불이 들어오고 WAN이나 포트 LED는 전원을 뺐다가 꽂을 때만 한 번 빤짝 하고는 전혀 작동을 안 합니다.
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> 어찌해야 할까요?
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> 그럼.
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> Kona.. *^^*..
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감사합니다.







































