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Extender/Ring AP › 문제 해결 9건
[ipTIME Extender] 확장기 설정 화면에 접속하는 방법
Q Extender 설정 화면(관리도구)에 접속하려면 어떻게 하나요? A Extender에 연결된 PC나 스마트폰의 인터넷 주소 창에 192.168.0.254 를 입력합니다. 확장한 뒤 접속되지 않으면 PC에서 ipTIME 검색기로 찾거나, ipTIME ID 앱의 관리도구에서 엽니다. 상황에 맞는 접속 방법
상황 접속 방법 처음 설치하거나 초기화한 Extender iptime extender setup(또는 iptime extender)에 연결한 뒤 192.168.0.254 또는 setup.iptime.com으로 접속합니다. 공유기가 192.168.0.1인 경우 ipTIME 공유기 등 Extender 와이파이(또는 공유기 와이파이)에 연결한 뒤 192.168.0.254로 접속합니다. 공유기 주소가 다른 경우 통신사·타사 공유기 등 확장할 때 Extender IP가 공유기 대역으로 바뀌어 192.168.0.254로 접속되지 않습니다. ipTIME 검색기로 찾아 접속합니다. ipTIME ID 앱에 등록한 Extender 앱 홈 화면에서 Extender를 선택하고 관리도구 를 누릅니다. Easy Mesh 에이전트 컨트롤러 공유기의 Easy Mesh 관리툴 에서 Extender를 눌러 IP 주소를 확인한 뒤 그 주소로 접속합니다. 접속 방법 STEP 1 주소 창에 192.168.0.254 입력 Extender 와이파이에 연결하거나, Extender LAN 포트에 PC를 랜선으로 연결합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.254 를 입력하고 관리도구 를 누른 뒤 관리자 계정과 암호로 로그인합니다. ※ 관리자 계정은 처음 설정할 때 정한 계정입니다. 설정하지 않았다면 기본 계정은 admin입니다. 관리 화면 접속 예시: 주소 창에 192.168.0.254를 입력하고 [관리도구]를 누릅니다. STEP 2 접속되지 않으면 ipTIME 검색기 사용 ipTIME 홈페이지에서 ipTIME 검색기 (Windows용)를 내려받아 실행합니다. 같은 네트워크에 있는 ipTIME Extender가 검색되면 선택해 관리 화면에 접속합니다. 공유기 주소가 192.168.0.x가 아니어도 찾을 수 있습니다. STEP 3 ipTIME ID 앱으로 접속 ipTIME ID 앱에 등록한 Extender는 집 밖에서도 앱에서 상태 확인과 관리도구 접속, 펌웨어 업데이트를 할 수 있습니다. Extender는 새로 설치하거나 초기화한 뒤 다시 설치하면서 앱에 등록합니다. [ipTIME ID] 와이파이 증폭기(Extender) 등록 및 사용 방법 ※ ipTIME ID는 펌웨어 16.00.0 이상인 Extender에서 사용할 수 있습니다. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 그래도 접속되지 않거나 관리자 암호를 잊었다면 Extender를 초기화하면 192.168.0.254와 기본 설정으로 돌아갑니다. 초기화하면 확장 설정도 지워지니 다시 확장해 주세요. [ipTIME Extender] 확장기 초기화(리셋) 방법
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상세 보기[ipTIME Extender] 확장기 초기화(리셋) 방법
Q Extender를 초기화(리셋)하려면 어떻게 하나요? A 전원이 켜진 상태에서 RST 버튼을 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때까지(약 10초) 누르면 초기화됩니다. 이후 와이파이 목록의 iptime extender setup(또는 iptime extender)에 연결해 다시 설정합니다. 초기화 방법 STEP 1 전원 켜고 부팅 기다리기 Extender를 콘센트에 꽂고(Extender-GIGA2는 On/OFF 스위치도 켜고) 1분 정도 기다립니다. 공유기 가까이에서 초기화하면 이어서 다시 설정하기 편합니다. STEP 2 RST 버튼 약 10초 누르기 클립 등으로 RST 버튼을 누른 채, CPU LED가 빠르게 깜빡일 때 까지(약 10초, Extender-N300T는 빨간색 LED가 빠르게 깜빡일 때까지) 기다렸다가 손을 뗍니다. STEP 3 재부팅 후 와이파이 목록 확인 1분 정도 지나면 스마트폰 와이파이 목록에 iptime extender setup (또는 iptime extender)이 보입니다. 이 이름이 보이면 초기화가 끝난 것입니다. 보이지 않으면 RST 버튼을 다시 한 번 눌러 주세요. 모델별 초기화 중 LED 표시
모델 초기화 중 LED 참고 Extender-BE3600Q CPU LED 빠르게 깜빡임 Wi-Fi 7 Extender-AX3000Q Wi-Fi 6 Extender-AX1500T Wi-Fi 6 Extender-GIGA2 Wi-Fi 5 · On/OFF 스위치 있음 Extender-A6T Wi-Fi 5 Extender-N300T LED 빨간색 빠르게 깜빡임 Wi-Fi 4 제품 사진으로 CPU LED 위치 확인 제품 페이지의 상태표시 LED 설명 이미지입니다. 모델 이름을 누르면 펼쳐집니다. Extender-BE3600Q Wi-Fi 7 출처: [Extender-BE3600Q 제품 페이지]
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상세 보기[ipTIME Extender] 공유기 비밀번호를 바꾼 뒤 확장기가 안 될 때
Q 공유기 와이파이 비밀번호를 바꿨더니 확장기가 연결되지 않아요. A 기본 확장은 확장할 때 입력한 공유기 비밀번호를 저장해 쓰므로, 공유기 비밀번호를 바꾸면 연결이 끊깁니다. Extender를 초기화한 뒤 새 비밀번호로 다시 확장 해 주세요. Easy Mesh 로 구성했다면 바꾼 비밀번호가 자동으로 반영 됩니다. 사용 중인 구성별로 확인하세요
구성 비밀번호를 바꾸면 할 일 기본 확장 통신사·타사 공유기, 또는 Easy Mesh를 쓰지 않는 ipTIME 공유기 Extender가 예전 비밀번호로 접속을 시도해 연결이 끊깁니다. 아래 방법으로 Extender를 초기화한 뒤 다시 확장합니다. Easy Mesh ipTIME 공유기 컨트롤러 + Extender 에이전트 컨트롤러에서 바꾼 와이파이 이름·비밀번호를 Extender도 그대로 사용합니다. Extender는 다시 설정할 필요가 없습니다. 스마트폰 등 기기만 새 비밀번호로 다시 연결합니다. ※ 공유기 관리 화면의 Easy Mesh 관리툴 에 Extender가 보이면 Easy Mesh로 구성된 상태입니다. 기본 확장일 때 다시 연결하는 방법 STEP 1 Extender를 공유기 가까이에서 초기화 Extender를 공유기와 같은 방의 콘센트에 꽂고 1분 정도 기다린 뒤, RST 버튼을 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때까지(약 10초, Extender-N300T는 빨간색 LED) 누릅니다. STEP 2 새 비밀번호로 다시 확장 아래 두 방법 중 하나만 하면 됩니다. 방법 1. WPS 버튼 : 공유기의 WPS 버튼을 누른 뒤 바로(2분 이내) Extender의 WPS 버튼(5GHz 또는 2.4GHz)을 누릅니다. 비밀번호를 입력하지 않아도 새 비밀번호로 연결됩니다. 방법 2. 스마트폰·PC : iptime extender setup에 연결해 setup.iptime.com 에 접속하거나, 관리 화면(192.168.0.254)의 익스텐더 설정 에서 공유기 와이파이를 선택하고 새 비밀번호를 입력합니다. [ipTIME Extender] 웹 설정 화면에서 WiFi 확장하기 ※ 공유기 보안 방식이 WPA3 전용이면 WPS 버튼 연결이 되지 않으니 관리 화면에서 확장해 주세요. 단, Extender-A6T·Extender-GIGA2·Extender-N300T는 WPA3를 지원하지 않으므로 공유기 보안 방식을 WPA2/WPA3 혼합으로 바꿔 주세요. [ipTIME Extender] 확장기가 공유기에 연결되지 않을 때 STEP 3 기기는 새 비밀번호로 다시 연결 다시 확장하면 Extender의 와이파이 비밀번호도 공유기와 같은 새 비밀번호로 바뀝니다. 스마트폰·노트북에 저장된 와이파이를 삭제한 뒤 새 비밀번호로 다시 연결해 주세요. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 Easy Mesh에서 비밀번호를 바꿀 때 컨트롤러 공유기 관리 화면의 Easy Mesh 기본 설정 에서 와이파이 이름과 비밀번호를 바꾸면 에이전트로 연결된 Extender에도 함께 적용됩니다. [Easy Mesh] 사용 중인 공유기에 메시 추가 방법
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상세 보기[ipTIME Extender] 자주 끊기거나 방을 옮기면 느린 와이파이에 붙어 있을 때
Q 확장기를 쓰는데 와이파이가 자주 끊기거나, 방을 옮겨도 스마트폰이 신호가 약한 와이파이에 계속 연결돼 있어요. A 기본 확장(익스텐더 방식)은 기기를 자동으로 옮겨 주지 않습니다 . 연결할 쪽은 스마트폰이 직접 판단해, 신호가 아주 약해질 때까지 기존 연결을 유지합니다. 와이파이 이름을 다르게 써서 직접 고르거나 , ipTIME 공유기라면 Easy Mesh 로 구성해 주세요. 기본 확장과 Easy Mesh의 차이
구분 기본 확장(익스텐더) Easy Mesh 연결할 곳 판단 스마트폰이 스스로 판단 공유기가 신호 좋은 쪽으로 이동을 권유 보통은 스마트폰이 최종 결정 특정 기기 연결 고정 지원하지 않음 연결고정으로 가능 공유기 펌웨어 16.00.0 이상 와이파이 이름 공유기와 같게 또는 다르게 하나로 통일 방을 옮길 때 기존 연결을 오래 유지 넘어갈 때 잠깐 끊길 수 있음 더 매끄럽게 전환 필요한 공유기 통신사·타사 공유기 포함 모두 가능 Easy Mesh 컨트롤러를 지원하는 ipTIME 공유기 거실 안방 공유기 Extender 먼 공유기에 계속 연결 기본 확장: 스마트폰이 스스로 판단 거실 안방 공유기 (컨트롤러) Extender (에이전트) 가까운 Extender로 옮기도록 안내 Easy Mesh: 공유기가 안내 이해를 돕기 위한 예시 그림입니다. 컨트롤러 는 Easy Mesh 전체를 관리하는 메인 공유기, 에이전트 는 컨트롤러에 추가해 와이파이를 넓혀 주는 Extender(또는 공유기)입니다. Easy Mesh에서도 보통은 스마트폰이 최종 연결을 결정하며, 연결고정을 설정한 기기만 정한 곳으로 유도합니다. ※ 와이파이 이름을 같게 설정해도 메시가 되는 것은 아닙니다. 이름만 같을 뿐 연결 판단은 여전히 스마트폰이 합니다. 해결 방법 STEP 1 와이파이 이름을 다르게 쓰기 Extender 와이파이 이름을 공유기와 다르게 바꾸면(예: 집WiFi 방), 지금 있는 곳에서 가까운 와이파이를 직접 골라 연결할 수 있습니다. 방을 옮기면 스마트폰에서 와이파이를 바꿔 주세요. [ipTIME Extender] SSID 수동 설정하기 STEP 2 ipTIME 공유기라면 Easy Mesh로 구성 Easy Mesh 컨트롤러를 지원하는 ipTIME 공유기를 쓴다면, Extender를 Easy Mesh 에이전트로 추가해 하나의 와이파이 이름으로 쓰는 것을 권장합니다. ※ Extender-N300T는 랜선으로 연결한 유선 에이전트(Lite Mesh)로만 추가할 수 있습니다. 무선으로 쓰는 Extender-N300T는 기본 확장으로 사용해 주세요. [ipTIME Extender] Extender와 Easy Mesh의 차이 [Easy Mesh] 사용 중인 공유기에 메시 추가 방법 STEP 3 Extender 위치 점검 Extender를 공유기 신호가 약한 곳에 두면 Extender와 공유기 사이 연결부터 불안정해 자주 끊깁니다. Extender 5G EXT·2.4G EXT LED가 주황색(Extender-N300T는 빨간색)이면 공유기 쪽으로 옮겨, 공유기와 쓰는 곳의 중간에 두세요. [Easy Mesh] 에이전트 설치 위치 가이드
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상세 보기[ipTIME Extender] 연결은 됐는데 인터넷이 안 될 때
Q 확장기 와이파이에 연결은 되는데 인터넷이 안 돼요. A Extender는 공유기 인터넷을 전달만 하고 인터넷 주소(IP)를 직접 나눠 주지 않습니다. 공유기 인터넷 상태, 공유기에서 IP를 받았는지, 확장 연결 상태, MAC 주소 제한 순서로 확인하면 대부분 해결됩니다. 먼저 확인하세요 STEP 1 공유기 인터넷이 되는지 공유기 와이파이에 바로 연결하거나 랜선으로 연결한 기기도 인터넷이 안 된다면 Extender가 아니라 인터넷 회선이나 공유기 문제입니다. 공유기를 먼저 점검해 주세요. [ipTIME 공유기] 와이파이가 느리거나 자주 끊길 때 확인 순서 STEP 2 기기가 IP 주소를 받았는지 Extender에 연결된 기기의 IP 주소가 169.254.x.x 이거나 비어 있다면 공유기에서 IP를 받지 못한 상태입니다. Windows: 명령 프롬프트에서 ipconfig 입력 후 IPv4 주소 확인 스마트폰: 연결된 와이파이 이름을 눌러 IP 주소 확인 정상이라면 공유기와 같은 대역(예: 공유기가 192.168.0.1이면 192.168.0.x)의 주소가 보입니다. STEP 3 Extender가 공유기와 연결돼 있는지 Extender의 5G EXT·2.4G EXT LED가 꺼지거나 주황색(Extender-N300T는 빨간색)이면 공유기와의 연결이 끊겼거나 신호가 약한 상태입니다. 공유기 쪽으로 더 가깝게 옮기고, 그래도 안 되면 Extender 전원을 뺐다가 다시 꽂아 주세요. 원인별 해결 방법
원인 이럴 때 해결 방법 IP를 받지 못함 기기 IP가 169.254.x.x로 표시될 때 공유기와 Extender를 차례로 재부팅한 뒤 기기를 다시 연결합니다. 집 안에 다른 공유기나 Extender가 함께 켜져 있다면 잠시 꺼 보고 비교합니다. 공유기 MAC 주소 제한 공유기에서 무선 MAC 주소 인증이나 '등록된 기기만 인터넷 허용'을 쓰고 있을 때 Extender를 거치는 기기는 Extender가 만든 가상 MAC 주소로 공유기와 통신하므로 차단될 수 있습니다. 기능을 잠시 끄고 확인한 뒤, 계속 쓰려면 공유기에 Extender와 가상 MAC 주소를 추가로 등록합니다. 공유기 보안 기능 통신사·타사 공유기에서 ARP 스푸핑 차단, 클라이언트(AP) 격리 기능을 쓸 때 해당 기능을 끄고 다시 확인합니다. 방법은 공유기 제조사나 통신사에 문의해 주세요. [ipTIME Extender] 타사 공유기(TP-Link, ASUS 등)와 함께 쓸 수 있나요? 확장 연결 끊김 공유기 와이파이 암호나 이름을 바꾼 뒤, 공유기를 교체한 뒤 Extender가 예전 정보로 연결을 시도하고 있으니 Extender를 초기화하고 다시 확장합니다. [ipTIME Extender] 공유기 비밀번호를 바꾼 뒤 확장기가 안 될 때 오래된 펌웨어 특정 대역(예: 5GHz)에 연결한 기기만 인터넷이 안 될 때 Extender 펌웨어를 최신으로 업데이트한 뒤 다시 확인합니다. 그래도 같으면 공유기 보안 방식을 WPA2PSK + AES로 바꿔 비교해 주세요. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 공유기에서 IP를 고정해 쓰는 경우
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상세 보기[ipTIME Extender] 확장기의 와이파이 이름(SSID)이 안 보일 때
Q 확장기를 설치했는데 와이파이 목록에 확장기 이름(SSID)이 보이지 않아요. A Extender 와이파이 이름을 공유기와 같게 설정했다면 공유기 이름 하나만 보이는 것이 정상 이며, 스마트폰은 둘 중 신호가 강한 쪽에 연결됩니다. iptime extender(또는 iptime extender setup)가 보인다면 아직 확장이 끝나지 않은 상태입니다. 목록에 보이는 이름으로 상태 확인하기
목록에 보이는 이름 Extender 상태 이렇게 하세요 공유기 이름만 보임 정상 · 공유기와 같은 이름으로 확장된 상태 그대로 사용합니다. Extender에 연결됐는지 확인하려면 아래 확인 방법을 참고해 주세요. iptime extender setup iptime extender 확장 전 · 초기화 상태이거나 확장이 완료되지 않은 상태 공유기 가까이에서 다시 확장합니다. [ipTIME Extender] 확장기가 공유기에 연결되지 않을 때 공유기 이름 + 다른 이름이 함께 보임 한 대역(2.4GHz 또는 5GHz)만 확장했거나, 그 대역의 이름을 공유기와 다르게 설정한 상태 Extender 관리 화면의 [익스텐더 설정]에서 대역별 확장 상태와 네트워크 이름을 확인합니다. 확장하지 않은 대역은 다시 확장하거나 이름을 공유기와 같게 맞춥니다. Extender 이름이 따로 보임 Extender 이름을 공유기와 다르게 설정한 상태 하나의 이름으로 쓰려면 Extender 관리 화면에서 네트워크 이름을 공유기와 같게 바꿉니다. [ipTIME Extender] 웹 설정 화면에서 WiFi 확장하기 아무것도 안 보임 전원이 꺼져 있거나 부팅 중인 상태 콘센트 연결과 전원 LED를 확인하고 1분 정도 기다립니다. 그래도 안 보이면 RST 버튼을 약 10초 눌러 초기화합니다. Extender에 연결됐는지 확인하는 방법 STEP 1 Extender LED 확인 확장이 정상이면 Extender의 5G EXT·2.4G EXT LED가 파란색으로 켜집니다. LED가 주황색(Extender-N300T는 빨간색)이거나 꺼지면 공유기 신호가 약한 상태이니 공유기 쪽으로 더 가깝게 옮겨 주세요. [ipTIME Extender] LED 표시등으로 설치 위치 확인하는 방법 STEP 2 Extender 이름을 잠시 다르게 바꿔 보기 이름이 같으면 스마트폰이 공유기와 Extender 중 어디에 연결됐는지 알기 어렵습니다. Extender 이름을 다르게 바꾸면 목록에 따로 보여 직접 연결하고 속도를 비교할 수 있습니다. [ipTIME Extender] SSID 수동 설정하기 STEP 3 관리 화면에서 연결 상태 확인 Extender에 연결된 PC나 스마트폰에서 관리 화면(192.168.0.254)에 접속해 익스텐더 설정 에 '브리지 연결됨'과 수신 감도가 표시되는지 확인합니다. 접속되지 않으면 ipTIME 검색기로 접속해 주세요. 이럴 때는 이렇게 하세요 1 확장한 뒤에도 iptime extender가 계속 보이고 인터넷이 안 된다면 WPS로 확장했는데 이름이 공유기 이름으로 바뀌지 않는 경우가 있습니다. Extender 펌웨어를 최신으로 업데이트한 뒤, 관리 화면의 익스텐더 설정 에서 AP 검색 으로 공유기 와이파이를 선택하고 암호를 입력해 다시 확장해 주세요. ※ 지금 판매 중인 Extender 모델과 사양은 [ipTIME Extender] 확장기 현행 모델 한눈에 보기 (Wi-Fi 세대, 속도, 가격대) 에서 확인할 수 있습니다. ※ 문의는 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 홈페이지 Q&A 게시판으로 해 주세요.
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상세 보기[ipTIME Extender] 확장기를 달았는데 속도가 절반으로 줄었을 때
Q 확장기를 설치했더니 와이파이 속도가 절반으로 줄었어요. 고장인가요? A 고장이 아닙니다. Extender는 공유기 와이파이를 받아서 다시 보내므로 속도가 절반 안팎 으로 줄어드는 것이 정상입니다. 공유기와 가까운 중간 지점 에서 5GHz 로 연결하면 덜 줄고, 랜선으로 연결( 유선 연결 )하면 속도 저하가 없습니다. 왜 속도가 줄어드나요? 스마트폰이 공유기에 바로 연결하면 와이파이를 한 번만 거칩니다. Extender를 거치면 스마트폰 → Extender → 공유기 로 와이파이를 두 번 거치고, Extender는 같은 와이파이로 공유기와 스마트폰 양쪽을 번갈아 상대합니다. 그래서 Extender에 연결된 기기의 속도는 공유기에 바로 연결할 때보다 낮아집니다. ① 공유기에 바로 연결 공유기 스마트폰 와이파이 1번 ② 무선 Extender 경유 공유기 Extender 스마트폰 와이파이 2번 Extender가 양쪽을 번갈아 상대 ③ 랜선으로 연결한 Extender 공유기 Extender 스마트폰 랜선 와이파이 1번 이해를 돕기 위한 예시 그림입니다.
연결 방식 와이파이를 거치는 횟수 속도 공유기에 바로 연결 1번 공유기 와이파이 속도 그대로 무선 Extender 경유 2번 (공유기 ↔ Extender ↔ 기기) 절반 안팎으로 줄어듦 랜선으로 연결한 Extender 경유 1번 (공유기 ↔ Extender는 랜선) 줄어들지 않음 ※ Extender는 속도를 높이는 장치가 아니라 와이파이가 닿지 않던 곳까지 범위를 넓히는 장치입니다. 공유기 신호가 잘 잡히는 곳에서는 Extender를 거치지 않는 편이 더 빠릅니다. 속도를 되찾는 방법 STEP 1 설치 위치를 중간 지점으로 Extender를 와이파이가 약한 방 안에 두면 공유기에서 받는 속도부터 낮아져 전체가 느려집니다. 공유기 신호가 아직 잘 잡히는 공유기와 쓰는 곳의 중간 (공유기와의 벽이 없거나 1개 이내)으로 옮겨 주세요. Extender 5G EXT·2.4G EXT LED가 주황색(Extender-N300T는 빨간색)이거나 꺼지면 공유기 쪽으로 더 가깝게 둡니다. [Easy Mesh] 에이전트 설치 위치 가이드 STEP 2 5GHz로 연결 5GHz가 2.4GHz보다 빠릅니다. Extender와 공유기 사이를 5GHz로 확장하고, 스마트폰·노트북도 Extender의 5GHz 와이파이에 연결해 주세요. 5GHz 160MHz를 지원하는 Extender-AX3000Q(Wi-Fi 6)·Extender-BE3600Q(Wi-Fi 7)는 속도 여유가 커서 기가 인터넷을 확장할 때 유리합니다. ※ Extender-N300T(Wi-Fi 4)는 2.4GHz 전용이라 속도에 한계가 있습니다. STEP 3 Extender에 실제로 연결됐는지 확인 Extender 와이파이 이름을 공유기와 같게 쓰면, 스마트폰이 멀리 있는 공유기에 계속 연결돼 있어 느릴 수 있습니다. Extender 와이파이 이름을 다르게 바꿔 Extender에 직접 연결한 뒤 속도를 비교해 보세요. [ipTIME Extender] SSID 수동 설정하기 STEP 4 랜선이 있으면 유선으로 연결
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상세 보기[ipTIME Extender] 확장기가 공유기에 연결되지 않을 때
Q Extender가 공유기 와이파이에 연결되지 않아요. 어떻게 해야 하나요? A Extender가 공유기 와이파이에 연결되지 않는 원인은 대부분 거리, 암호, 보안 방식, 대역(2.4GHz, 5GHz) 문제입니다. Extender를 공유기 가까이 두고 초기화한 뒤 다시 연결해 보고, 그래도 안 되면 관리 화면의 AP 검색 으로 연결합니다. ※ 이 글은 Extender가 공유기 와이파이를 받아 넓혀 주는 무선 확장(익스텐더) 방식 기준입니다. Extender를 Easy Mesh 에이전트로 추가해 쓰는 경우는 [Easy Mesh] 사용 중인 공유기에 메시 추가 방법 을 참고해 주세요. 먼저 확인하세요 1 Extender를 공유기와 같은 방이나 가까운 곳에서 설정하고 있나요? 2 입력한 암호가 공유기 와이파이 암호인가요? (관리자 암호가 아닙니다. 대소문자를 구분합니다.) 3 공유기 와이파이 보안 방식이 WPA2 이상인가요? 4 공유기를 켠 지 1~2분이 지났나요? 원인별 해결 방법 1. 신호 · 암호
원인 증상 해결 방법 거리 5G EXT, 2.4G EXT LED가 꺼지거나 주황색 Extender-N300T는 빨간색 공유기 가까이에서 연결한 뒤 원하는 위치로 옮기기 옮긴 뒤 LED가 꺼지거나 주황색이면 공유기 쪽으로 조금 더 암호 암호를 틀리게 입력 스마트폰을 공유기 와이파이에 연결해 암호 확인 통신사 공유기는 뒷면 라벨이나 통신사에 확인 숨김 와이파이 검색 목록에 공유기 와이파이가 안 보임 공유기에서 숨김을 해제한 뒤 Extender 관리 화면의 AP 검색 으로 공유기 와이파이 선택 2. 보안 방식
원인 증상 해결 방법 WEP · 기업용 인증 연결되지 않음 공유기를 WPA2PSK + AES(또는 WPA2/WPA3 혼합)로 변경 통신사 공유기는 통신사에 변경 요청 WPA3 전용 Extender-A6T, Extender-GIGA2, Extender-N300T 연결 안 됨 WPS 버튼 연결은 모든 모델에서 안 됨 공유기를 WPA2/WPA3 혼합으로 변경 Extender-AX1500T, Extender-AX3000Q, Extender-BE3600Q는 스마트폰 간편 설정이나 관리 화면에서 암호를 입력해 연결 3. 대역 · 채널
원인 증상 해결 방법 대역 5GHz 와이파이 연결 실패 2.4GHz 전용 Extender-N300T, 또는 5GHz 신호가 약할 때 공유기의 2.4GHz 와이파이를 선택해 연결 6GHz를 지원하는 Extender는 없음 5GHz DFS 채널 공유기가 52~144번 채널을 쓰면 Extender-A6T, Extender-AX1500T, Extender-GIGA2는 5GHz 연결 안 됨 이 모델은 36~48번, 149~161번만 사용 공유기 5GHz 채널을 36번 등으로 고정 Extender-AX3000Q, Extender-BE3600Q는 DFS 채널도 사용 → 공유기를 켜고 1~2분 뒤 다시 검색 2.4GHz 간섭 주변 와이파이가 많아 검색, 연결 실패 공유기 2.4GHz 채널을 1, 6, 11번 중 덜 쓰는 채널로 변경 2.4GHz 12, 13번 채널 확장은 됐는데 일부 스마트폰, 노트북(해외에서 산 기기 등)이나 스마트홈 기기가 Extender 와이파이를 찾지 못함 공유기 2.4GHz 채널을 1, 6, 11번 중 하나로 고정 판매 중인 Extender는 모두 2.4GHz 1~13번 채널을 지원하므로 12, 13번 채널 때문에 확장 자체가 실패하지는 않습니다. 다만 12, 13번을 지원하지 않는 기기가 있고, Easy Mesh에서는 12, 13번 채널을 쓰지 않습니다. ...
상세 보기[ipTIME 공유기] 공유기·확장기가 뜨겁거나 소음이 날 때
Q 공유기(확장기)가 뜨겁거나 소리가 나는데 괜찮은가요? A 네트워크 장비는 동작 중 칩셋과 전원부에서 열이 발생하므로 표면이 따뜻한 것은 정상 입니다. 다만 재부팅이나 꺼짐이 함께 나타나거나 평소보다 지나치게 뜨겁다면 점검이 필요합니다. 제품별 참고 사항
제품 참고 사항 공유기·Extender 주변 온도 0~40℃ 에서 동작하도록 설계되었습니다. 이 범위 안인데도 평소보다 훨씬 뜨겁다면 점검이 필요합니다. Extender (콘센트 일체형) 어댑터와 본체가 일체형이라 어댑터를 따로 사용하는 공유기보다 조금 더 따뜻할 수 있습니다. KC 인증을 받은 제품으로 안전상 문제는 없습니다. IP 카메라 영상 처리와 무선 통신 때문에 표면이 따뜻할 수 있습니다. 앱에서 "카메라 꺼짐"으로 설정해도 렌즈 방향을 돌리고 영상 전송만 멈추는 방식이라 열이 날 수 있습니다. 스위칭 허브 열이 많이 나는 환경에서는 링크 속도가 100Mbps로 연결되는 경우가 있습니다. 통풍이 잘되는 곳에 설치합니다. NAS 팬이 있는 제품은 팬 소음이 날 수 있습니다. 아래 소음 안내를 참고합니다. 설치 환경 점검 주변 온도가 0~40℃ 범위인지 확인합니다. 여름철 베란다, 창가, 밀폐된 공간은 온도가 높아질 수 있습니다. 신발장·장식장 안, TV 뒤처럼 막힌 곳 에 두지 않습니다. 다른 기기 위에 겹쳐 두지 않고 주변에 공간을 둡니다. 직사광선이 드는 곳이나 난방기 가까이에 두지 않습니다. 제품에 들어 있던 정품 어댑터 를 사용합니다. 점검이 필요한 경우 1 뜨거우면서 재부팅이 반복되거나 전원이 꺼질 때 본체나 어댑터 고장일 수 있습니다. 같은 규격의 정품 어댑터가 있다면 바꿔서 비교합니다. 증상이 같으면 본체와 어댑터를 함께 보내 점검을 받습니다. [제품 A/S 보내는 방법과 택배비 규정] 2 타는 냄새가 나거나 본체·어댑터가 변색됐을 때 즉시 전원을 분리하고 사용을 중지한 뒤 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 Q&A로 문의해 주세요. 소음이 날 때
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