[ipTIME 랜카드] 무선랜카드 속도가 느릴 때
Q무선랜카드를 설치했는데 인터넷 속도가 느려요. 같은 와이파이에 연결한 스마트폰은 빠른데 PC만 느립니다.
무선랜카드 속도가 느린 경우 대부분 2.4GHz로 연결되어 있거나, 드라이버, USB 연결 위치, 공유기 채널 간섭이 원인입니다.
아래 순서대로 확인해 주세요.
STEP 1무선랜카드 문제인지 사용 환경 문제인지 비교하기
- 같은 와이파이에 스마트폰을 연결해 같은 위치에서 속도를 측정합니다.
- 스마트폰의 모바일 핫스팟을 켜고 무선랜카드를 핫스팟에 연결해 속도를 측정합니다.
- 핫스팟에서는 빠르다면 무선랜카드보다 공유기 위치, 채널 간섭 문제일 가능성이 높습니다. 핫스팟에서도 똑같이 느리다면 STEP 2부터 확인해 주세요.
※ 무선 링크 속도는 명령 프롬프트에서 netsh wlan show interfaces를 입력하면 수신 속도, 전송 속도 항목으로 확인할 수 있습니다. 링크 속도는 최대 연결 속도이며, 실제 인터넷 속도는 거리, 간섭, 회선 속도에 따라 이보다 낮게 측정됩니다.
STEP 25GHz로 연결되었는지 확인하기
- 설정 › 네트워크 및 인터넷 › Wi-Fi에서 연결된 와이파이의 속성을 엽니다.
- 네트워크 대역이 2.4GHz로 표시되면 공유기의 5GHz 와이파이로 다시 연결합니다.
- 2.4GHz와 5GHz 와이파이 이름이 같으면 2.4GHz로 연결될 수 있습니다. 공유기 설정에서 5GHz 와이파이 이름을 다르게 바꾼 뒤 5GHz로 연결해 주세요. [ipTIME 공유기] 와이파이 이름(SSID)·비밀번호·채널 변경 방법
※ N150, N150UA2, N150UA3, N3U, N400UA(Wi-Fi 4, USB 2.0)는 2.4GHz 전용 모델이라 5GHz로 연결할 수 없습니다. 더 빠른 속도가 필요하다면 5GHz를 지원하는 모델을 사용해 주세요.
※ 지금 판매 중인 모델과 사양은 [ipTIME 랜카드] 무선랜카드·유선랜카드 현행 모델 한눈에 보기에서 확인할 수 있습니다.
STEP 3홈페이지 드라이버 설치하기
- iptime.com 다운로드 메뉴에서 사용 중인 무선랜카드 모델명으로 검색해 최신 드라이버를 설치합니다.
- 설치 후 PC를 재부팅하고 속도를 다시 측정합니다.
※ Windows 업데이트 후 속도가 저하되었다면 장치 관리자 › 네트워크 어댑터에서 무선랜카드의 드라이버 업데이트 › 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기로 이전 버전 드라이버를 선택해 비교해 주세요.
STEP 4USB 연결 위치 확인하기
- USB 허브나 케이스 앞면 포트가 아닌 PC 본체 뒷면의 USB 포트에 직접 연결합니다.
- USB 3.0 모델인 BE6500UA(Wi-Fi 7), AX5400UA-6E(Wi-Fi 6E), AX2000T-UA, AX2000U(Wi-Fi 6), A3000UA5, A3000UA, A3000UA-2, A3000U(Wi-Fi 5)는 USB 3.0 포트에 연결해야 최대 속도로 사용할 수 있습니다. 연장 케이블을 사용할 때도 USB 3.0 규격을 사용해 주세요.
- USB 절전 기능이 켜져 있으면 연결이 불안정해질 수 있습니다. USB 절전 옵션을 끄고 비교해 주세요.
※ AX900UA, AX900mini(Wi-Fi 6), A3000mini(Wi-Fi 5) 등 USB 2.0 모델은 USB 2.0 포트에 연결해도 충분히 사용할 수 있습니다.
이럴 때는 이렇게 하세요
1노트북에 무선랜카드를 연결했는데 속도 차이가 없어요
노트북 내장 무선랜과 ipTIME 무선랜카드가 동시에 연결되어 있으면 내장 무선랜으로 통신할 수 있습니다. 장치 관리자 › 네트워크 어댑터에서 내장 무선랜을 사용 안 함으로 바꾼 뒤 비교해 주세요.
2PC를 켤 때마다 무선랜카드를 다시 연결해야 정상 동작해요
Windows의 WLAN AutoConfig(무선 자동 구성 서비스)가 중단되어 생기는 경우가 많습니다. 서비스의 시작 유형을 자동으로 바꿔 주세요. [ipTIME 랜카드] 무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법
같은 증상이 계속되면 PC 본체 뒷면 USB 포트에 연결하고, USB 절전 옵션을 끈 뒤 비교해 주세요.
3핫스팟에서는 빠른데 집 공유기에서만 느려요
주변 와이파이와 채널이 겹친 경우일 수 있습니다. 공유기의 5GHz 채널을 36~48번 또는 149~161번 사이로 바꾼 뒤 비교해 주세요. 다른 회사 공유기를 사용 중이라면 채널 변경 방법은 해당 공유기 제조사에 확인해 주세요. [ipTIME 공유기] 와이파이가 느리거나 자주 끊길 때 확인 순서
4와이파이 신호가 1~2칸만 표시돼요
공유기와 거리가 멀거나 벽, 가구가 신호를 막고 있는 경우입니다. 크래들이나 외장 안테나가 있는 모델은 PC 뒤가 아닌 책상 위처럼 공유기 쪽이 트인 곳에 설치해 주세요. [ipTIME 랜카드] 공유기와 먼 방에서 수신이 잘 되는 무선랜카드와 안테나 설치 방법
5링크 속도는 높은데 실제 인터넷 속도가 낮아요
링크 속도는 무선랜카드와 공유기의 최대 연결 속도이며, 실제 속도는 인터넷 회선 속도와 공유기 성능, 간섭에 따라 다를 수 있습니다. 100Mbps 공유기나 2.4GHz만 지원하는 공유기를 사용하면 무선랜카드 사양보다 낮은 속도로 측정됩니다.
6핫스팟과 다른 PC에서도 똑같이 느려요
드라이버를 다시 설치해도 같은 증상이라면 제품 점검이 필요하니 고객지원실로 문의해 주세요.
※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 홈페이지 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.






































