[ipTIME 카메라] PC에서 홈캠 보기 CAM Multi 뷰어 사용법과 연결 오류
QPC에서 ipTIME CAM Multi 뷰어로 홈캠을 보려면 어떻게 하나요?
ipTIME CCTV 앱에서 하드디스크 녹화기(RTSP)를 켜고, CAM Multi 뷰어에서 자동검색으로 카메라를 추가하고 RTSP 비밀번호를 입력하면 PC에서 실시간 영상을 볼 수 있습니다.
※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor
※ C300E는 설정 › 설정 더보기 › NVR 연결에서 RTSP 연결 켜기를 켜고 패스워드(RTSP 비밀번호)를 설정합니다.
STEP 1앱에서 RTSP 켜기
- ipTIME CCTV 앱 홈에서 카메라를 눌러 접속합니다.
- 오른쪽 위 설정 아이콘을 누릅니다.
- 하드디스크 녹화기(RTSP)를 누릅니다.
- 스위치를 켜고 비밀번호 설정 창에서 RTSP 비밀번호를 입력한 뒤 [확인]을 누릅니다.
- 하드디스크 녹화기(RTSP)가 켜지고 계정(admin)과 비밀번호가 설정된 것을 확인합니다.
※ 비밀번호는 대소문자, 숫자, 특수 기호 중 3가지 이상을 조합해 8~16자로 입력합니다.
- 설정 화면에서 카메라 네트워크 정보를 누릅니다.
- IP 주소를 확인합니다.
STEP 2CAM Multi 뷰어에 카메라 추가
※ CAM Multi 뷰어는 PC와 카메라가 같은 공유기(내부망)에 연결되어 있을 때 사용합니다. 외부에서 접속하려면 [RTSP로 NVR·PC 프로그램에서 홈캠 보기]를 참고해 주세요.
- [ipTIME CAM Multi 뷰어 다운로드]에서 뷰어를 내려받아 설치합니다.
- 뷰어를 실행하고 오른쪽 위 [추가]를 누릅니다.
- CAM 선택에서 자동검색을 고르면 같은 공유기에 연결된 카메라가 목록에 나타납니다. 등록할 카메라를 누르면 CAM 주소가 자동으로 입력됩니다.
- 나머지 항목을 아래와 같이 입력합니다.
| 항목 | 입력값 |
|---|---|
| CAM 이름 | 원하는 이름 |
| 사용자 ID | admin |
| 사용자 암호 | STEP 1에서 만든 RTSP 비밀번호 |
- 아래쪽 [CAM 등록정보 저장]을 누르면 오른쪽 등록된 CAM 목록에 추가되고 영상이 나옵니다.
※ 목록에 카메라가 보이지 않으면 [재검색]을 누릅니다. 그래도 보이지 않으면 CAM 선택에서 C400G(S)/C500G(S)를 고르고, STEP 1에서 확인한 카메라 IP 주소와 포트번호 554를 직접 입력합니다.
※ 사용하는 PC 사양에 따라 영상이 멈추거나 검은 화면이 나올 수 있습니다. 이럴 때는 아래 4번을 참고해 하드웨어 가속을 꺼 주세요.
이럴 때는 이렇게 하세요
1잘 보이다가 '통신에 실패하였습니다'가 나와요
카메라 IP 주소가 바뀌면 이전 주소로는 연결되지 않습니다.
- 앱의 설정 › 카메라 네트워크 정보에서 IP 주소를 다시 확인합니다.
- 뷰어에 등록된 카메라를 지우고 새 IP 주소로 다시 추가합니다.
- 하드디스크 녹화기(RTSP)가 켜져 있는지, 비밀번호가 맞는지 확인합니다.
※ IP 주소가 자주 바뀐다면 공유기에서 카메라 IP 주소를 고정해 두면 편리합니다. [특정 기기의 IP 주소 고정하기 (DHCP 수동 할당)]
2뷰어에서 소리가 나오지 않아요
SD 화질(2번 채널)로 볼 때는 영상만 나옵니다. 화면 설정을 HD로 바꾸면 소리도 함께 나옵니다.
3뷰어에서 카메라를 회전할 수 없어요
CAM Multi 뷰어는 RTSP 방식으로 영상을 받기 때문에 카메라 회전(PTZ) 조작을 지원하지 않습니다. 회전은 ipTIME CCTV 앱에서 해 주세요.
4뷰어 화면이 깜박이거나 검은 화면에서 멈춰요
- 카메라 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 뷰어의 라이브 뷰 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [하드웨어 가속 끄기]를 선택합니다. PC 사양이 낮거나 리소스가 부족하면 하드웨어 가속을 끄는 것이 더 안정적입니다.
- 뷰어를 종료했다가 다시 실행하고, 그래도 같으면 카메라를 지우고 다시 추가합니다.
- 같은 증상이 계속되면 앱의 설정 › 카메라 정보에서 디바이스 ID를 확인해 Q&A에 비밀글로 남겨 주세요.
