안녕하세요. C500g 사용중인데, 이전 설치를 하려고 위치를 옮긴 다음부터 작동을 하지 않습니다. 빨간색 불만 들어오며, 전원을 연결한 상태에서도 어플에서는 오프라인으로 나옵니다. 리셋버튼을 눌러도 별다른 반응 없습니다. 구매는 2025년 10월입니다.