안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 먼저 500Mbps 이더넷 회선의 경우, 통신사 인터넷 방식이 2pair / 4pair 인지 통신사에 문의 하는 것을 권장 드립니다. ipTIME BE19000 유무선 공유기는 4pair 방식의 표준 기가비트 이더넷을 지원하는데 2pair 환경이라면 해당 제품으로 100Mbps 이상 속도가 나오지 않습니다. 2pair 조건의 경우 별도 컨버팅 장비 또는 통신사 공유기 하단에 설치하셔야 속도 저하 없이 사용이 가능합니다. 통신사에서 제공한 공유기(GW-ME6110)를 먼저 연결 후 그 하단에 BE19000 제품을 연결 후 속도를 비교해보시기 바랍니다. 또한 트래픽 관리 - 링크 설정 정보 메뉴에서 WAN포트 속도를 1Gbps로 고정할 수 있으나, 자동(기본값)일 경우에 최대로 인식되기 때문에 설정 시 인터넷이 되지 않거나 끊길 수 있습니다.

감사합니다.  


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