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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimenas2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 현재 최신버전인 1.5.20에서 남겨주신 증상으로 테스트 해보았으나 정상적으로 동작함을 확인하였습니다. 지속적으로 모니터링 예정이며 첨부해주신 이미지로 보았을 때 특별한 문제점은 없는 것으로 보입니다. 사용하시는 Western Digital WD Purple (2TB, WD22PURZ) 하드의 경우 CCTV용 NVR HDD로 확인되오니 여분의 하드가 있다면, 장착해서 비교해보시기 바랍니다. 없거나 증상이 동일하시다면 아래 주소로 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 기기 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


HDD 는 한개 만 사용하고 있습니다.


[2025-11-24 13:55:17]
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