

2023년 6월에 구매했습니다.
지금까지 2년넘게 잘 사용했습니다.
그런데 약 5일전부터.. 카메라를 보려는데 오프라인이라고 나옵니다.
카메라 전원도 껐다켰다...
리셋버튼 10초 누르면 재설정된다고해서 10초 이상을 눌러도 감감무소식.
그렇게 하다보면 카메라에서 안내 음성이 나옵니다.
"연결중입니다. 잠시만 기다려주세요."
"네트워크 연결에 성공했습니다."
안내와 달리 ipCam 앱에서는 여전히 오프라인..
그렇게 또 수분을 기다리고 있다보니 연결이 됩니다.
그런데 화면은 가로선이 지직거리듯 생겨있고..
카메라에서는 팬 돌아가는 소리인지..뭔지 계속해서 소리가 납니다.
위이이이잉~ 하구요.
재부팅 시켜보려고 설정을 누르는 순간... 화면은 멈추고 카메라는 오프라인이 됩니다.
이런걸 수십번을 반복해서 겨우 설정에 들어가서 재부팅을 했지만
상황은 나아지지 않습니다.
전화 문의로 어댑터도 바꿔봤고, WIFI 신호도 바꾸라고해서 다른 WIFI를 잡았습니다.
와이파이 다른거 잡는데도 계속 멈추고 해서 40분은 걸렸습니다.
이제는 화가 나려고 합니다.
그렇게 해도 똑같습니다.
어쩌다 연결되면 화면은 지직거리고..
조금만 움직이고 소리 내거나 설정에 들어가서 뭐 좀 하려면 화면 멈추고...
카메라는 오프라인.
그러다가
"연결중입니다. 잠시만 기다려주세요."
"네트워크 연결에 성공했습니다."
안내 음성 나오고...
어떤때에는 카메라가 한쪽으로 끝까지 돌아간 다음에 안내음성나오고 먹통이 되기도 합니다.
아무래도 이 제품은 수명이 2년반정도 되는것 같기도한데..
2년넘게 잘쓰다가 갑자기 이렇게 되어버렸으니 말입니다.
참고로 충격을 준다거나 하는일은 일체 없었습니다.
테이블위에 놔두고 다른데로 이동하지도 않으니까요.
이거 이제 어떻게 해야되나요?
돈들여서 택배로 보내고 수리비 발생하면 그것도 내고 다시 택배비 내서 받아야하나요??
---- 추가 ----
조금전에 공장초기화 하고 새로 카메라 등록했습니다.
멈추는 일은 아직 발생하지 않았습니다만, 화면이 지직 거리는건 여전하네요.
[2025-11-14 14:40:31] |