안녕하세요. NAS-IIe를 사용 중인 고객입니다. 사용 중 버튼을 잘못 눌러 공장 초기화가 진행되었습니다. 해당 장치를 RAID 1으로 설정해 사용하고 있었는데, 공장 초기화가 된 경우 내부 데이터가 모두 삭제되는지 궁금합니다. 혹시 복구가 가능한 방법이 있다면 안내 부탁드립니다. 또한, 인위적인 실수로 데이터가 손실되는 경우가 종종 있어 예방 차원에서 외장 하드로 정기적인 백업을 진행하려 합니다. 이 경우 NAS 장치에서 직접 외장 하드로 백업이 가능한지, 아니면 컴퓨터를 통해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다. 가능하다면 권장 백업 방법도 함께 안내 부탁드립니다. 감사합니다.