안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 정격 어댑터 연결 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 흰색 라벨지에 AX3000BCM이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 동작 상태 비교가 필요합니다. 2. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기의 CPU 램프를 확인해 주시기 바랍니다. CPU 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 혹시라도 해당 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 기기 고장으로 입고 점검이 필요합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! A/S기간이 남아있더라도, 침수/낙뢰/파손의 경우에는 수리비용이 발생될 수 있습니다. 3. CPU 램프가 정상이라면, 공유기를 공장 초기화 후 아래 링크를 참고하여 채널을 1,5,10번 중에 하나로 변경해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


아이피타임 AX3000BCM 사용중입니다. 전자제품 와이파이 연결중인데 5G밖에 검색이 안됩니다. 해결방법문의드리고 와이파이 설정 관련 사진 업로드할테니 참고부탁드립니다. 와이파이 무선 정보에서는 무선 동작모드가 중단되어있고 기본설정에 가면 잘 켜져있습니다. 도무지 해결 방법을 모르겠네요 저는.. 감사합니다.