안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 시리얼 번호로 조회시 해당 제품의 무상 AS 기간은 2025년 12월 25일 까지로 확인됩니다. 아래의 내용을 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 HW고장 수리요청 드립니다 - 모델 : ipTIME Ring-A8 - 시리얼 번호 : RINGA8 C39PCR0003 수리 가능 여부 시리얼 번호가 검색되지 않고 공사 업체 통해서 설치 한지 2년이 되지 않았습니다 무상 수리가 가능한 걸로 알고 있습니다 답변 부탁 드립니다 감사합니다