안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 개발부서에 리포트 하였습니다. 가능하시다면 정상 CAM과 문제 CAM의 위치만 교체 하여 비교 해주시고 특정 CAM만 계속 문제가 발생하는 경우 증상이 나타났던 대략적인 시간대와 문제되는 CAM 3대의 설정으로 접속하여 기타 - 카메라 정보 - 디바이스 ID 정보 제공을 요청 드립니다. CAM의 정보 이므로 비밀글로 체크 후 남겨주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.  


답변 확인했습니다. 모든 답변에 대해 확인한 것은 아니지만 일부 확인한 결과 입니다. 1. RSSI 값 1번실 문제캠1 -15dBm / 2번실 문제캠1 -28dBm, 문제캠2 -34dBm 수준으로 파악되었습니다. 나머지 정상 제품들도 비슷한 값이며 2-30대입니다. 이 값 말고 연결 품질은 모두 100% 입니다. 캠 위치 변경은 안해봤지만, 시설 공간이 그렇게 넓지는 않아서 무선공유기에서 가장 먼 제품이 약 3미터 이내에 있습니다. 천장에 달아 놓은 것이고 중간에 가려진 부분은 없이 트인 공간입니다. 오히려 현재 문제캠들이 무선공유기로부터 1미터 내외의 가장 가까운 위치에 있습니다. 2. VLC 플레이어로 재생 문제가 없는 캠들은 VLC 플레이어로 재생이 잘 되고, 문제캠 3대는 연결이 안됩니다. (엄청 오랫동안 기본화면으로 유지되다가 연결안된다는 뜻의 오류창 나옴) 조금 더 정확하게는 원래 1번실 문제캠1만 문제가 있다가 최근 펌웨어 업데이트 후에 2번실 문제캠 1,2에 문제가 생긴 것 같습니다. 감사합니다.