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QnA
제  목C500G 홈캠 연결 끊어짐 문의 (RTSP) - 재문의
이름김**
제품명C500G
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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답변 확인했습니다. 모든 답변에 대해 확인한 것은 아니지만 일부 확인한 결과 입니다. 1. RSSI 값 1번실 문제캠1 -15dBm / 2번실 문제캠1 -28dBm, 문제캠2 -34dBm 수준으로 파악되었습니다. 나머지 정상 제품들도 비슷한 값이며 2-30대입니다. 이 값 말고 연결 품질은 모두 100% 입니다. 캠 위치 변경은 안해봤지만, 시설 공간이 그렇게 넓지는 않아서 무선공유기에서 가장 먼 제품이 약 3미터 이내에 있습니다. 천장에 달아 놓은 것이고 중간에 가려진 부분은 없이 트인 공간입니다. 오히려 현재 문제캠들이 무선공유기로부터 1미터 내외의 가장 가까운 위치에 있습니다. 2. VLC 플레이어로 재생 문제가 없는 캠들은 VLC 플레이어로 재생이 잘 되고, 문제캠 3대는 연결이 안됩니다. (엄청 오랫동안 기본화면으로 유지되다가 연결안된다는 뜻의 오류창 나옴) 조금 더 정확하게는 원래 1번실 문제캠1만 문제가 있다가 최근 펌웨어 업데이트 후에 2번실 문제캠 1,2에 문제가 생긴 것 같습니다. 감사합니다.

[2025-09-17 10:08:07]
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a6008m 어제 고장 택배 보냈습니다.
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