안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 지원을 위해 요청해주신 시간에 상담원을 통해 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


다른 포트에 꽂고 드라이버 설치 진행해도 똑같습니다. 블루투스 기존 페어링되어있는 기기들은 표시 되나, 새로 페어링 하려고 기기 추가 버튼을 누르면 연결 할 수 없음이 뜨는 것으로 보아 블루투스가 작동하지 않고 있습니다. (블루투스 기능을 켜세요 등 메세지 출력) 드라이버 설치시 메세지는 왼쪽처럼 나오고 확인을 누르면 오른쪽 하단처럼 설치할 수 없다고 나옵니다.