다른 포트에 꽂고 드라이버 설치 진행해도 똑같습니다. 블루투스 기존 페어링되어있는 기기들은 표시 되나, 새로 페어링 하려고 기기 추가 버튼을 누르면 연결 할 수 없음이 뜨는 것으로 보아 블루투스가 작동하지 않고 있습니다. (블루투스 기능을 켜세요 등 메세지 출력) 드라이버 설치시 메세지는 왼쪽처럼 나오고 확인을 누르면 오른쪽 하단처럼 설치할 수 없다고 나옵니다.