이번 해 8월 5일 쿠팡에서 구매. 어제까지 잘 쓰다가 오늘 아침에 사무실 컴퓨터를 키니 마우스가 인식이 안되기래 봤더니 해당 어뎁터에 불이 안 들어오네요. 제품이 고장인 것 같습니다. 드라이버 재설치를 해보려 해도 제품 인식이 안되니 드라이버 재설치도 안되네요. 어떻게 처리해야할까요?