안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. Extender-GiGA 의 경우 콘센트 일체형 제품 특성상 발열이 있으나 내부 화재보호 회로등이 존재하여 화재 가능성은 매우 낮습니다. A/S를 원하시는 경우, 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


Extender-Giga 제품 사용 중입니다. 문제는 변색될 정도의 발열이 나는데, (사진 첨부합니다.) 정상적으로는 변색될 정도의 발열이 나면 안될 것 같은데.. 이거 문제가 없는 것인지, 사용을 중지해야 되는 것인지, 확인 부탁합니다.