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QnA
제  목인터넷 다수 사용 시 끊김
이름강**
제품명T24000ns
인터넷 회선LG
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안녕하세요. 저는 학교에서 네트워크를 담당하고 있습니다. 저희가 기존에 T24000 제품을 쓰다가 인터넷 접속이 안 되는 문제가 너무 심해서 이번에 T24000ns 제품으로 교체했습니다. 그런데 유선공유기를 교체해도, (이번엔 인터넷이 아예 끊기는 문제는 발생하지 않았지만,) ping이 너무 느리고 간헐적으로 계속 끊기는 문제가 발생했습니다. 혹시나 해서 예비로 사둔 T24000ns 다른 제품으로 교체했는데 이번에는 속도가 잘 나왔습니다. 그래서 ping이 계속 튀고 속도가 느린 제품은 반납하였습니다. 그런데 학교 학생들이 (약 100여명) 대규모로 사용하는 시간이 되면 또 ping이 튀면서 인터넷 속도가 저하되는 문제가 계속 발생하고 있습니다. 찾아보니 ipTime 공유기의 문제가 있다는 기사도 있었습니다. (https://www.sisaon.co.kr/news/articleView.html?idxno=163930&utm_source=chatgpt.com) 현재 펌웨어는 업그레이드 한 상태입니다. 24000이하의 모든 공유기는 ipTime 제품이고 DHCP off인 상태에서 192.168.0.xxx의 ip를 부여한 상태입니다. 혹시 사용자 측에서 환경 설정 등으로 손 볼 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 기기 오류나 불량일까요? 답변 주시면 감사하겠습니다.

[2025-09-04 11:01:18]
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다시한번 문의 합니다.
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