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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTime C400G
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1) 한 제품 당 하나의 계정만 클라우드에 접근할 수 있는지, 아니면 다른 계정과 공유할 수 있는지 -> 한 제품 당 클라우드 서비스를 구독 하는 것으로 해당 캠을 공유하면 다른 분도 보실 수 있습니다. 2) 결제 금액이 US$로 표기되던데 원화는 불가능한지 -> 안타깝게도 원화 결제는 불가 합니다. 3) 클라우드 서비스 관련 스마트폰 앱에서 제공되는 정보 이외의 다른 세부 정보가 있는지 -> ipTIME CCTV APP에서 제공된 정보 외의 세부 정보는 없습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ipTime C400G를 구입하였습니다. 클라우드 저장 서비스가 제공되는 것 같은데 관련 정보가 부족하여 문의 드립니다. 1) 한 제품 당 하나의 계정만 클라우드에 접근할 수 있는지, 아니면 다른 계정과 공유할 수 있는지 2) 결제 금액이 US$로 표기되던데 원화는 불가능한지 3) 클라우드 서비스 관련 스마트폰 앱에서 제공되는 정보 이외의 다른 세부 정보가 있는지 감사합니다.


[2025-08-25 14:58:18]
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C500 아이콘이 다시 사라짐, USB 인식이 안되던 문제 관련
iptime nas 백업 오류 질문
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