ipTime NAS2DUAL을 사용하고 있고 iptime 공유기는 AX2004이며 여기에 PC와 NAS가 모두 물려 있습니다. ipTime Cloud 백업 유틸리티 App을 활용하여 PC에서 NAS로 백업하려고 합니다. NAS폴더 선택 창에서 NAS 주소란에 DDNS 서비스 계정을 입력하고 'NAS 폴더 검색'을 클릭하면 '등록정보를 가져오지 못했습니다. 네트워크 상태 또는 ipDisk 등록상태를 확인 후 다시 시도하시기 바랍니다' 라는 메시지가 나옵니다. ipDisk Drive 유틸리티 SW로는 연결선택을 'ipDisk 서비스 인터넷 연결'을 선택해서 서버주소에 DDNS 서비스 계정을 입력하여 NAS 접속을 원활히 할 수 있습니다. 왜 백업유틸리티는 접속이 안되는 걸까요? 혹시나 하여 NAS와 공유기 모두 펌웨어 업데이트도 해 봤습니다만 마찬가지입니다. 백업도 잘 사용하고 있었는데 NAS에 문제가 생겨 NAS를 초기화한 후 이런 문제가 발생하고 있습니다.