안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 무선랜카드는 한 번 설치되면 자동으로 인식되어 간편하게 사용할 수 있습니다. 그러나, 일부 Windows PC에서 드라이버를 설치하였음에도 불구하고 재부팅 시 마다 무선랜카드가 저장장치로 인식되는 경우가 있습니다. 이는, Windows의 WLAN AutoConfig(무선 자동 구성 서비스) 기능이 중단되어 발생하는 문제입니다. 아래의 링크를 확인하여 PC의 설정 변경 후 이용부탁드리며 문제가 동일하다면 PC의 다른 USB포트에 연결, 백신 중지, 다른 PC 비교 등을 통해 제품의 문제인지 확인이 필요합니다. 무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


컴퓨터를 쓰는데 자꾸 WIFI 연결을 찾을수가 없다며 연결이 끊깁니다 본체 기기에 파란불도 꺼지구요 usb 3.0 유전원 허브에 꽂아서 사용하는데 왜이럴까요 구매한지는 한달 조금 넘었습니다 iptime에서 제공하는 전용 드라이버도 설치 했어요