안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 CPU 램프 상태를 확인 부탁드립니다. CPU 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 켜져있거나 꺼져있다면 기기의 고장일 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. CPU 램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하여 설정을 변경해주시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 유무선 공유기를 사용하고 있습니다. 유지보수 기간은 2026년으로 나오네요. 증상 : 유선 인터넷 연결 안됨 구매 초기에는 이상 없었음. 시간이 지날수록 인터넷 사용 중 접속 끊어짐 반복, 인터넷 속도 저하 (다운로드 속도가 100KB 나옴) 현재는 유선 인터넷 접속이 안됨. 공유기를 거치지 않고 PC에 직접 연결하면 정상적으로 인터넷이 연결됨 무선은 정상 작동함. 어떻게 해결해야 될지 연락 부탁드립니다.