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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE19000
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 1. 해당 증상은 확인되어 개발 부서에 리포트 완료하였으며, 추후 펌웨어 업데이트에서 수정될 예정입니다. 2. 당사 내부 테스트 환경에서는 동일 증상이 재현되지 않는 상태입니다. 추후 증상이 발생한 상태에서, 고객센터로 연락주시거나 Q&A 게시판으로 증상 재현된 상태라고 글을 남겨주시면 이전에 알려주셨던 원격 정보를 토대로 원인 파악을 해보겠습니다. 3. 안타깝지만 현재로썬 개발 계획이 없는 것으로 확인됩니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한 점 양해 바라며 남겨주신 내용은 개발 부서에 건의 사항으로 전달하겠습니다.

감사합니다.  


Eash Mesh Viewer (관리툴) 페이지에서 스테이션 보기로 했을때 스테이션들 이름, IP, 연결 종류 등등을 오름차순, 내림차순 보기 버튼을 누를경우 내림차순으로만 보입니다. 오름차순으로는 보이지가 않습니다. 뭔가 페이지 데이터들의 정렬이 이상한것 같습니다. BE19000 리부팅할 경우 USB 메모리를 정상적으로 인식하지 못합니다. 그래서 Eash Mesh Viewer 페이지의 트래픽 히스토리나 USB 관련 서비스가 정상적으로 구동이 불가능합니다. USB 메모리를 제거했다가 재연결해야지 정상 인식 됩니다. ICC 서버 기능은 NAS 만 가능한데 BE19000, AX11000 등 플래그쉽 모델들은 충분히 CPU 가 성능이 남아도는데 혹시 ICC 서버 역할로 사용할 수 있는 방법으나 앞으로의 개발 계획인 있으신가요?


[2025-07-29 16:43:39]
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