안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터가 연결되어 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 흰색 라벨지에 AX6000M이라고 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 동작 상태 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면, 아래 링크를 참고하여 설정을 변경해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


랜선을 다이렉트로 pc에 꽂으면 성공률 100퍼센트에 핑도 낮은데 공유기를 통하여 연결하면 거의 1분에 한번씩 타임 아웃이 발생하여 도저히 사용을 할 수가 없네요 as를 맡겨야 할까요? 해결방법을 알려주세요