안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하여 설정을 변경해보시기 바랍니다. USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 또한 가능하시다면 다른 PC로 동작을 비교해보시기 바랍니다. 다른 PC가 없으시거나 다른 PC로도 증상이 동일한 경우에는 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요 회사에서 위 제품을 쓰고 있는데요, 유선랜 연결을 하고 업무를 보다보면, 하루에도 몇번씩 인터넷이 끈겻다가 재인식 됩니다. 'Install_USB_Win11_11.13.0420.2023_20_05152023_05182023.exe' 드라이버를 새로 받아 설치 하고 썻는데 더 연결이 안좋은거 같아 드라이버 롤백을 해두었는데요. 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?