안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
CPU 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 복구도우미를 통해 복구해보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!!
펌웨어 복구도우미로 실패된다면, 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!
감사합니다.
펌웨어 업데이트 이후에
인터넷 되지 않고, 초기화 리셋 버튼도 동작하지 않음.
유선으로 연결해도 관리자 페이지 들어가지지 않음.