안녕하세요. ipTIME AX7800M 공유기를 Easy Mesh 환경에서 사용 중이며, 다음과 같은 문제가 있어 기술지원 요청드립니다.
- 테스트 기기:
iPad Pro M4 (2024년형), iPadOS 최신 버전(18.5)
(iPhone 14 Pro 및 갤럭시 Z플립 6 도 동일 환경에서 비교 테스트)
- 공유기 설정 및 환경:
* 모델: ipTIME AX7800M-6E
* 펌웨어: 최신 버전 유지
* 구성: Easy Mesh 활성화 상태
- AX7800M-6E 1대 : 컨트롤러
- AX6000M 1대 : 유선 백홀
- AX7800M-6E 1대 : 유선 백홀 <-------- 이 공유기와 테스트
- 채널폭: 5GHz, 6GHz 모두 80MHz 고정
- iPad는 공유기에서 1m 거리, 장애물 없음
- 연결 대역: 6GHz (채널 21, 5, 37 등등), 5GHz(채널 48, 56, 100 등등) 모두 테스트
- SSID 하나로 통합 (2.4/5/6GHz)
- 시도한 조치:
* 아이패드 프로에서 Private Wi-Fi Address 끔 / 고정식 모두 테스트
→ 연결 직후에는 속도 정상(200-300Mbps), 수 분 후 5-20Mbps 수준으로 떨어짐
* 네트워크 설정 재설정, iPad 재부팅, Wi-Fi 껐다 켜기, Wi-Fi 지우고 다시 설정 등 할 수 있는 모든 경우 실행
* 채널 고정, 채널폭 80MHz, 160MHz, 다른 대역 선택 등 모든 테스트 수행
- 증상 요약:
* 아이패드의 연결 RSSI는 -43dBm 수준, PHY 속도는 2401Mbps 이상으로 표시됨
* 그럼에도 불구하고 실제 전송 속도는 수 분 내에 5-20Mbps 수준으로 급감 (5G, 6G 동일)
* 동일 위치, 동일 공유기에서 iPhone은 항상 200~300Mbps 속도 유지(5G)
* 동일 위치, 동일 공유기에서 갤럭시 Z플립6 는 항상 300-350Mbps 속도 유지(6G)
* iPad를 iPhone 핫스팟(5GHz)에 연결 시 속도 정상 (300Mbps 이상)
→ iPad 하드웨어 문제는 아님이 확인됨
- 요청사항:
iPad Pro M4 모델과 AX7800M 공유기 간의 Wi-Fi 6E (6GHz) 및 Wi-Fi 6 (5GHz) 호환성 및 협상 과정 관련 문제를 확인 부탁드립니다.
특히 AMPDU, MU-MIMO, WMM, Airtime Fairness 등 무선 전송 관련 내부 처리 로직에서 iPad와의 충돌 가능성이 있는지 분석 요청드립니다.
Easy Mesh 모드에서도 iPad 같은 고급 기기가 지속적으로 전송 속도가 낮게 유지되는 이유와 해결을 위한 펌웨어 개선 여부를 알려주시면 감사하겠습니다.
- 다음은 추측되는 문제 원인입니다.
1. AMPDU / VHT 협상 불안정 → 시간 경과 후 전송 패킷 병합 실패
iPad의 Wi-Fi 칩이 Parallels, MU-MIMO, 80MHz 채널폭 등을 통해 초반에 고속 연결
시간이 지나며 공유기와의 프레임 크기/재전송 협상이 실패하거나 병목 발생
결과적으로 속도는 느리지만 연결은 계속 유지되는 ‘속도 저하 상태’에 빠짐
2. ipTIME 공유기의 QoS/WMM 정책이 iPad MAC을 ‘낮은 우선순위’로 분류
고정식 MAC 주소가 QoS 또는 Airtime Fairness 정책상 비우선 처리
연결 초기에는 캐시가 살아 있어서 속도 정상
몇 분 후 WMM Queue가 iPad를 후순위로 처리하며 속도 급락
감사합니다.
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추가로 확인한 내용은,
아이패드 뿐 아니라 애플 맥스튜디오 M4 MAX (6GHz 연결) 로 동일하게 테스트 해봤을 때 인터넷 속도가 50Mbps 이하로 나오고 있습니다.
단순 아이패드 문제가 아닌 애플 WiFi 6E 를 지원하는 최신 기기들 공통 이슈로 보입니다.
[2025-05-15 10:42:04] |