안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
통신사 모뎀 - AX6000M - PC 순으로 연결되어있다면
통신사 모뎀 - PC를 직접 연결하여 속도를 확인해보시기 바랍니다.
직접 연결한 경우에는 1Gbps로 인식한다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
링크 설정 정보의 WAN에는 1GBPS가 나오는데 LAN1 및 LAN2는 자동으로는 안되고 수동으로 1GBPS으로 바꾸어도
100MBPS로 고정되고 회색으로 되어있어 확인 버튼을 누르지도 못하고 변경이 안되고 있읍니다.
어떻게 하여야 할까요?
케이블은 CAT6입니다.