AX1500R 속도 문제 해결을 위해 다양한 버전으로 다운그레이드까지 진행해 봤는데 해결이 되지 않아서 기기의 이상 유무를 점검받고자 합니다. 전에 전화로 상담할때 기기를 선불로 보내면 된다고 했는데 어디로 보내면 될까요? 참고로 해당 기기 구매일시는 '24년 5월입니다.