안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
번거로우시겠지만 아래 방법을 참고하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.
무선 에이전트 추가 시에는 에이전트 초기화 -> 컨트롤러 EasyMesh 관리툴 접속->컨트롤러 아이콘 클릭->WPS 연결하기 클릭-> 에이전트 WPS 버튼 1초 누르기 순으로 해주시면 됩니다.
또한 에이전트의 설치 위치를 변경해 주시면 도움이 되니 참고해 주시기 바랍니다.
이후에도 증상이 동일하다면, 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
최대 수리 비용은 62,000원입니다
감사합니다.
iptime로 매쉬연결해서 사용하고 있습니다.
다른 제품은 잘되는데 extender-ax만 갑자기 안되서
iptime Mesh접속기에 들어가서 보니
연결이 끊겼다고 해서 바로 컴퓨터 바로 옆으로 가져와서 전원연결을 한 후
연결이 되나 확인 했는데 계속 끊김으로 나와서
포트로 연결 후 업데이트까지 한 후
처음부터 다시 설정을 할려고 리셋을 시켰는데 스마트폰에서도 setup이 와이파이에
안뜨고 iptime 검색기도 안뜨고 해서
매쉬 컨프롤에 연결하여 LAN포트를 연결해서 설정을 다시한 후
재시작 하면 또 '연결 끊김'으로 나옵니다.
as가능한가요?
