안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
AX2004M 제품의 최대 수리비는 약 62,000원(왕복 택배비 별도)이며
정확한 AS 비용은 입고 점검 후 확인이 가능하오나 남겨주신 내용과 같이 비교 가능한 다른 어댑터를 통해서도
제품의 전원이 들어오지 않았다면 메인 보드 문제일 가능성이 높아 위에 안내드린 메인 보드 교체 비용이 발생될 수 있습니다.
점검을 원하시는 경우 아래의 안내절차를 확인하시어 제품과 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요.
ax2004m 3대를 사용 중인데 한 대가 전원이 안 들어옵니다.
다른 어댑터를 써도 전원이 안 들어오는 걸 보니 어댑터 문제는 아닌 듯 합니다.
as를 받고 싶은데 조회를 해보니 as기간이 2024년 8월에 종료됐습니다.
통상적인 as 절차와
수리 시 비용이 발생한다면 대략 비용이 얼마나 나오는지 알고 싶습니다.