안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 SD카드 포맷을 통해서 동작여부를 확인하시거나 다른 128GB 이하의 SD카드를 캠에 장착하여 동일하게 녹화가 불가한지 확인이 필요합니다. 만약 다른 SD카드를 통해서도 인식이 되지 않는다면 카메라의 문제점일 수 있습니다. 이 경우 SD카드는 제거한 상태에서 카메라를 당사로 입고 부탁 드립니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! A/S기간이 남아있더라도, 침수/낙뢰/파손의 경우에는 수리비용이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


아래와 같은 답변을 받아서 시도 해봤는데 매개변수 오류라는 내용이 나와서 영상이 나오지 않습니다. 다른 방법이 있나요? ------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 실시간 화면이 나오는 상태에서 녹화재생-녹화재생을 클릭하시면 녹화된 영상을 확인하실 수 있습니다. 감사합니다. C300을 사용 중입니다. 녹화된 영상을 확인 하고 싶은데요. 폰으로 접근해서 확인해보니 방금전 카메라 앞에 서있던 제 모습 말고 다른 영상이 메뉴 어디에도 안나옵니다. 어플에 SD 저장소 상태를 보니 영상으로 118G 찍혀있다는 내용은 확인 했는데, 이 내용을 확인 할 수 있는 방법이 없나요?