안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 속도는 200~300Mbps가 정상 범위이며 유선 속도가 저하되는 경우라면, 아래 링크를 참고하여 설정을 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! A/S기간이 남아있더라도, 침수/낙뢰/파손의 경우에는 수리비용이 발생될 수 있습니다.

감사합니다.  


오늘 kt 500메가로 바꿨어요. 기사님이 자신의 장비로 속도 측정하고 잘 나온다고 하고 가셨는데요 제 핸드폰으로 속도측정하니까 200메가 정도 밖에 안 나오더라고요 업로드는 잘 나옴 먼가 이상해서 컴퓨터 켜서 속도측정 해보니까 똑같이 200메가 정도 나오길래 인터넷이 이상한가 싶어 컴퓨터를 kt모뎀에 직결해서 측정하니까 500가까이 나오더라고요 이 경우엔 공유기 자체가 문제가 생긴걸까요 아니면 어댑터가 문제일 수도 있을까요?