안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 어댑터 교체 이후에도 나온 증상이라면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 카메라 본체와 어댑터, 케이블을 모두 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!

감사합니다.  


C500사용중 저번에 어댑터문제가 있어서 제가 사용하는 어댑터로 변경한 적이 있습니다. 그때 어댑터를 바꾸기 전에도 있던 증상인데요, 새벽 3~4시경 '설명에 따라 네트워크를 구성하세요'라는 안내가 나옵니다. 마치 초기화가 된 것 같은 증상입니다. 등록되어있는 캠을 지우고 qr등록부터 다시해야하더군요. 캠을 등록하고나면 증상은 해결됩니다. 이와같은 증상을 3개월 사이 새벽에 3회이상 겪었습니다. 새벽에만 일어났습니다. 무슨일인건가요?