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QnA
제  목안녕하세요. ax3000sm문의드립니다.
이름박**
제품명ax3000sm
인터넷 회선KT 기가슬림
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첨부파일 #2black2.png (file size 26KB)
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안녕하세요. 검은 사막이라는 게임을 하고 있는데요. 검은 사막이 잠수 컨텐츠를 할 때에, 게임을 최소화 시켜서 트레이에 넣을 수 있습니다.(사진1) 그런데, ax300sm만 쓰면 트레이에 들어가 있던 검은 사막이 메인 화면으로 나와 있습니다. 몇개월간 계속 이렇구요. 펌웨어가 그동안 2번 업그레이드 되었는데.. 업글 해도 여전히 같은 증상입니다. 통신사 공유기를 쓰면 아무 문제가 없구요. 처음에는 그래픽 카드 드라이버 문제인가 싶어서 예전 버젼으로 롤백도 해보고 게임도 다시 깔아보고, 윈도우도 다시 깔아보고 이것저것 해봐도 해결이 안돼고 , 게임사에 문의를 넣어봐도 별다른 답변은 못 받고 있다가.. 최근엔 일부 공유기...(사진2)에서 문제가 있다라는 답변을 받기는 했습니다. 통신사 대여 공유기를 사용하거나, 구형의 asus ac1900공유기를 사용 하면 아무 문제가 없습니다. 같은 셋팅에서 ax3000sm만 갈면 여지 없이, 검은 사막 게임 튕김 현상이 일어납니다. ax3000sm 연결시 핑 로스 문제는 없었습니다. 옆에 핑 화면 띄워놓고 모니터링 중에도 검은 사막 게임이 트레이에서 빠져나와 메인 화면으로 나와서 게임 재접속되는걸 목격했습니다. (여러차례) 도움 부탁드립니다.

[2024-10-16 16:54:23]
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