안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 아래 참조하여 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업데이트 한 뒤에 MAC클론 설정 후 공유기 전원을 5분정도 OFF 한 뒤 재부팅하여 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! 이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


1. 베터 펌웨어를 받아서 메시 구성을 했습니다. 뭔놈의 메시가 이렇게 시도떄도없이 끊겨서 에이전트모드로 설정된 제품을 매일 재가동해줘야하나요. 그리고 2.4ghz는 왜이렇게 불안한지요. 연결이 안되도 너무 안됩니다. 2. 인터넷속도가 극악입니다. 5g던 2.4g던 기존 사용하던 공유기들로 연결시 속도가 아주 잘나옵니다. 그런데 ax2004bcm으로 다시 연결하면 속도가 심각합니다. 200~300메가는 커녕 오늘은 한자리수가 나오네요. 꽤나 고가의 제품인데 무슨 제품 상태가 이런지 도무지 이해할 수가 없습니다. 기존에 외산 공유기 쓰다가 오랜만에 iptime으로 다시 돌아왔는데 상태가 정말..말도 못하게 엉망이네요. 너무 불안정하고 너무 속도가 느려서 쓸 수가 없습니다. 도대체 왜 이럽니까 기계가.