안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
N604E 제품 최신 버전(12.02.4)에서 기재해주신 증상으로 당사에서 테스트해보았으나
특별한 문제점을 찾지 못하였습니다.
비교 가능한 다른 PC가 있다면 다른 PC로 비교 부탁드립니다.
만약, 다른 PC로도 동일한 증상이라면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서
공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후
2,500원을 동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
하기 문제로 고객센타 문의 드렸는데 답변을 아직 받질 못했습니다. 빨리 답변주세요.
1. 공유기 시간 제한 설정시 무선은 끊기지만 유선은 끊기지 않음.
2. 이전 펌웨어로 복원 시 유선 끊김 되지만 펌웨어 자동 업데이트시 또 유선 안끊김.
3. 이전/최신 펌웨어 모두 유튜브 시청 시, 인터넷 사이트 유튜브 유지시 계속 유무선을 연결이 유지됨 왜 시간 제한을 했는데 유선/무선 연결이 않끊기나요??