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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 가능합니다. A/S기간이 지난 경우 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 별도의 수리 비용이 나올 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


nas2e를 그동안 잘 사용하다가 인식이 안되서 재부팅을 하려고 하니 전원버튼 신호를 안먹어서 아답터를 뺐다 끼우니 부팅은 되는데 일시적으로 네트워크상에서 인식되었다가 사라집니다 LED는 전원하고 네트워크상태만 점등상태네요 여러번 시도해도 계속 이상태네요 HDD는 따로 떼서 PC로 점검해보니 정상입니다 AS가능할까요?


[2020-10-29 11:56:46]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
396608처리 완료nas2e 접속문제박**154
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