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QnA
제  목A8004BCM 이 모델은 수명이 3개월인가요?
이름김**
제품명A8004BCM
인터넷 회선SKB 기가
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올 3월에 이 제품 처음으로 구매하고 6월말에 인터넷 끊김 및 CPU 램프 말고 다른 램프 전부 꺼지는 현상 발생되어 고객센터에 문의했더니 제품문제고 무상수리 기간 1년이니 제품 및 어댑터를 보내달라고 하더군요 7월초에 제품 받았을때 혹시나 인터넷 회선의 문제인가 싶어 SKT 쓰던거 KT로 바꿨습니다 3개월 지났는데 동일 현상 다시 발생되고 인터넷 끊기네요 이 제품 수명이 3개월인가요? 3개월마다 as 수리 보내야되고 보증기간 1년 지나면 그 뒤로는 비용 부담해가면서 수리 해야 됩니까? 2~3만원짜리 저가 보급형 공유기면 그냥 하나 새로 사고 말지 이런 생각이라도 하겠지만 이게 2~3만원짜리입니까? iptime 제품 많이 써 왔는데 정말 실망했습니다 이번에 답변 빠르게 부탁드립니다

[2020-10-28 10:26:34]
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