안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 증상의 경우 제품의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 다음 CAM의 관리페이지에서 카메라관리 -> 카메라설정에서 비트율을 낮춰서 반영하시면 네트워크상 문제가 없을 경우에 노이즈 현상은 개선될 것으로 보여집니다.
만약 문제점이 동일하신 경우 다시 한번 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
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답변은 받았습니다.
현재 최신펌웨어 1.032 이고, 카메라 설정에서 HD스트림 사용중이며
비트율은 제일 낮은 128kbps(이거보다 낮은 비트율은 없습니다.)로 설정되어 있습니다.
이상태에서 제가 처음에 문의드렸던 증상들이 재현되어 문의글을 올린거예요.
카메라 2대를 구입했는데 2대 모두 동일증상이구요.
어떻게 해야할까요?
[2020-10-19 10:15:58] |