안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. MAC주소 변경 설정 이후에도 속도가 저하된다면 제품의 문제로 보이니 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다. 2. 내부 PC에서 ipDISK Drive로 접근이 안된다면 고객님의 네트워크망에서 헤어핀이라는 기능을 지원하지 않아 발생한 문제입니다. 모바일 어플로 접속이 가능하다면 상위 공유기의 헤어핀 지원요청을 하시거나, 내부망에서는 ip주소(예:192.168.0.x)로 접근하여 사용해야합니다.

감사합니다.  


공유기 3대를 사용하고 있습니다 제조회사는 iptime 공유기 a3004ns-m 2대 a2004ns-mu 1대 묶어서 사용하고 있습니다. 3대를 통합해서 메시모드로 사용중이고 a3004ns-m 2대중 한대는 콘트롤러 사용중이고 나머지는 에이전트로 사용 중입니다 질문1 분명히 연결된 통신회사모뎀에서 500메가 업로드 다운로드 정도 나옵니다 그런데 1번 공유기 포트에서는 속도가 다운로드는 정상적으로 나오는데 업로드 현저하게 낮게 약200메가 정도 나옵니다 이건 해결책 없을 까요 맥주소 바꾸어보고 해도 방법이 떠오르지 않습니다. 질문2 1번 공유기에는 네트워크 프린터가 연결되어 있어 잘 사용하고 있습니다. 그런데 2번 공유기에 네트워크 드라이브(하드디스크)를 설치하여 사용하고 있습니다 내부망에서 연결이 잘되나 외부망에서는 처음에는 연결이 잘되나 일정시간이 지나면 연결이 되지 않습니다. 또다시 2번공유기 설정으로 들어가서 usb 서비스 부분에서 적용버튼을 누르면 또 일정시간 잘 됩니다. 설정이 잘못된 것인지 궁금합니다. 참고로 휴대폰에서 ipdisk drive 접속이 잘됩니다. PC에서 이런 증상이 나옵니다. 포트는 기본포트 쓰고 있습니다. 기본포트를 변경하여 쓰면 적용을 누르면 일정시간 잘 연결이 되지면 일정시간이 지나면 휴대폰 PC 모두에서도 공유기 설정라고 뜨면서 외부연결이 안됩니다. 아니면 통신사에서 포트를 막은것인지 궁금합니다.