안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 현재 제품을 사용하고 있는 PC가 아닌 다른 PC에서 절전모드 비활성화 후 동작을 비교해주시기 바랍니다. UH305/308, U1003 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일하게 문제발생시에는 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 제품을 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


현재 노트북 델 인스피론 13 사용하고 있는데 랜잭포트가 없어서 u2500c 제품을 구매햇는데 자동으로 인식이 안되서 수동으로 프로그램 깔았는데 인식이 되다 안되다 그러거든요? 거의 인식이 안되는데 제품불량인지 머가 문제인지 답변부탁드립니다.