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QnA
제  목ip TIME의 인터넷 공유기 설치가 KT 인터넷의 연결 불능 사태를 낳네요
이름정**
제품명A8004T
인터넷 회선KT 광랜
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한 달 전에 ip TIME의 A8004T를 설치했어요. 그 후에 내가 사용하는 KT 인터넷의 연결 불능 사태가 생겼어요. 그 전에는 한 번도 인터넷에 연결되지 않는 일이 없었어요. 항상 인터넷에 연결되지 않음이 아니고, 하루의 반은 인터넷에 연결되고, 나머지 반은 연결되지 않아요. 원인을 몰랐다가, 차츰 ip TIME의 인터넷 공유기 설치 프로그램이 윈도우의 네트워크 설정을 꽤 바꾸고, 그 탓에 인터넷에 연결 불능 사태가 생겼다는 생각이 들었어요. KT 인터넷의 연결 불능 사태를 어떻게 해결해야 합니까? 참고로, 윈도우의 맨 밑 줄, 즉 작업 표시줄의 지구본을 클릭하면, “식별되지 않은 네트워크, 인터넷 연결 안 됨”이라고 나와요. 윈도우의 네트워크 어답터와 KT의 인터넷 모뎀의 설정이 서로 맞지 않는 듯합니다. 내 윈도우가 윈도우 10 프로입니다. 내 전화번호가 010-5258-7589 입니다. 전화를 걸기 직전에 문자를 먼저 주세요. “ip TIME인데, 전화를 걸겠다”고요. 이메일 주소가 e-mail@newfield.co.kr 입니다. 원하면, 원격 지원으로 내 컴퓨터에 접속할 수 있어요. Team Viewer로요. 물론 인터넷에 연결될 때만 가능해요.

[2020-10-12 15:53:45]
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