안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는 데 불편을 드려 사과의 말씀드리니다. 전화로 설명드린 내용처럼 카메라에 어댑터를 연결하면 부팅 중, 부팅완료, 설정 필요와 같은 안내 음성이 중간중간 발생됩니다. 이와 같은 안내를 듣지 못하였다면 제품의 이상 가능성이 충분이 있음으로 어댑터를 포함하여 당사로 대한통운 착불로 발송해주시면 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


옥션에서 ip TIME c200 2대를 구입했습니다. 공유기도 아이피타임 제품을 쓰고 있고 아이피도 고정아이피로 설정해두었습니다. 1대를 잘 설치해서 쓰고 있습니다만 다른 한대는 어떤 방법을 써도 연결되지 않고 심지어 설명서대로 조작해도 리셋도 되지 않습니다. 교환이나 환불 요청합니다. 조치해주세요