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QnA
제  목이지메시 외부인터넷 연결 끊김 관련 문의사항
이름김**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1문의.PNG
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문의.PNG

새벽에 외부 인터넷 연결이 끊기는 현상에 대해 문의하고자 글 남깁니다. 증상이 1~5일 주기로 새벽에 발생하며, 공유기 자체적으로 인터넷 연결을 회복하지는 못하는 상황입니다. 현재 인터넷 설정 상황은 첨부한 그림과 유사합니다. 공유기1~3은 iptime A3004NS-M 제품이며, 공유기4는 KT 공식 공유기입니다. 1. KT 모뎀에서 공유기1 (컨트롤러)로 wan 1개 회선만을 연결하였고 2. 공유기1에서 공유기2, 공유기4와는 lan 포트로 직접 연결되어 있습니다. 3. 공유기3의 경우 KT 유선 분배기를 거친 후 연결되어 있습니다. 4. 공유기1~3은 유선상태로 이지메시 설정되어 있습니다. 문제상황: 보통 새벽에 외부 인터넷 연결이 끊긴 후, 자동으로 재연결이 안됩니다. 기존에는 컨트롤러 공유기를 리부팅하여도 문제가 해결되지 않고, 특이하게도 유선 이지메시 상태인 공유기2 또는 공유기3의 전원을 차단 후 일정시간 기다리면 컨트롤러 공유기에서 외부인터넷 연결을 성공합니다. 로그 상에서는 다음과 같은 기록이 남아있는데, 새벽시간이라 해당 증상이 먼저 발생한 것인지는 불명확합니다. - DHCP Server 응답없음 ( wan1 ) - 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 ) 로그를 여러번 봐도 해당 로그없이 연결끊김이 발생한 시간대가 존재합니다. DHCP 증상 해결을 위해 DHCP서버 설정에서 IP주소 대여 시간 3일로 설정하였습니다. 기존에 각 공유기를 이지메시로 묶기 전에는 발생하지 않던 문제인데 원인과 해결방법을 찾을수가 없어 문의 남깁니다. 유선배전 상 KT유선 분배기 – 공유기2, 공유기3으로 병렬 연결되었을 가능성도 있습니다. 문의남기기전 미리 확인하지 못한점 양해부탁드립니다.

[2020-10-05 09:49:45]
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