몇달 전부터 인터넷이 간헐적으로 끊어지고 일정 시간 후 다시 연결되는 현상이 있습니다. 랜카드가 연결이 되어있는데도 연속적으로 usb가 연결이 끊어지는 신호음이 나기도 하고 해서 무선랜카드와의 접촉 불량 문제인가 싶어 따로 선을 사서 연결해봤는데도 문제가 지속되고 있습니다. 간헐적으로 끊기기는 해도 어느정도 있으면 다시 연결되기도 해서 그냥 쓰고 있었는데 그제부터는 아예 먹통이 되었는지 연결이 되지 않네요. 아직 보증기간은 한달정도 남아 있습니다. a/s는 어떻게 받아야 하나요?