안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 N704BCM이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결
후 비교가 필요합니다.
만약 정격어댑터가 맞다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후
비교해보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
이후에도 동일하게 무선이 끊긴다면 제품의 문제로 보이니
아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후
착불로 발송해주시면 됩니다.
감사합니다.
산지 3개월정도됐는데
인터넷 너무 자주 끊기네욥 ㅠ