안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 A3004NS-M이라고 기재되어 있으며 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 만약 정격어댑터가 맞다면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일하게 무선이 끊긴다면 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


기존에 A2004Mu를 사용하고 있었는데 집 구석쪽에서 WIFI 가 잘 안되어 Mesh wifi 를 사용하기 위해 A3004NS-M 을 추가 구매 했습니다. A2004를 사용할때는 한번도 그런적이 없었는데 A3004NS 를 메인으로 사용하면서 2-3일에 한번씩은 WIFI 로그인이 안되고 어떨때는 유선인터넷도 안되는 증상이 있습니다. A3004NS의 전원을 완전히 껐다 켜면 정상 작동합니다. - 매일아침 IPTIME 스케줄로 재시작은 해주고 있는데 전원이 완전히 차단이 안되어 효과가 없는것 같구요 어떻게 해야 할까요?